Pesquisa: Você teve problemas com a porta Ethernet do dock do Switch 2?
Desde que o modelo OLED foi lançado, o console Nintendo Switch passou a contar com uma porta Ethernet no dock, e isso se manteve com o lançamento do Switch 2. Se você busca as velocidades de download mais rápidas ou se costuma jogar online de forma competitiva enquanto está conectado à TV, conectar seu dock diretamente ao roteador pode ser uma boa ideia. No entanto, desde o lançamento em junho, muitos jogadores têm reportado problemas com conexões de internet cabeadas.
Alguns usuários apontam a porta Realtek como a responsável pelos problemas. Outros acreditam que o problema esteja relacionado a um bug específico de firmware ou software, ou até mesmo a um problema de conexão USB-C que acontece de tempos em tempos. O fato é que há um grupo de pessoas para quem a porta Ethernet do Switch 2 não está funcionando corretamente.
Conversando com a equipe aqui, percebemos que muitos nunca se preocuparam em conectar o dock via cabo, pois a conexão sem fio é suficiente. Mas as redes sociais e os fóruns estão cheios de relatos de quem realmente teve dificuldades. Alguns enviaram seus docks de volta para a Nintendo, com resultados variados; outros descobriram que conectar o celular via cabo USB, em alguns casos, reinicia o chip e faz a conexão Ethernet voltar a funcionar, mesmo que temporariamente.
A Nintendo possui códigos de erro e páginas relacionadas para ajudar, mas se trocar o cabo Ethernet não resolver, a única solução que eles oferecem é abrir um chamado. Entendemos que isso pode ser frustrante, especialmente se você está enfrentando esse problema. É normal que, com qualquer dispositivo eletrônico, uma porcentagem de falhas ou defeitos de fabricação apareça, e considerando que já foram vendidos mais de 10,36 milhões de unidades do Switch 2, é inevitável que algumas delas apresentem problemas. Mas quão comum é essa situação?
Se você já enfrentou dificuldades com a conexão cabeada do Switch 2, seria interessante saber como você lidou com isso. Na nossa enquete abaixo, você pode nos contar sua experiência.